邦海外于2015年底籌備創辦,客戶接待中心(恒豐路399號WPP達邦協作廣場32F,面積1250㎡)于2016年5月12日啟用,另有后臺中心(漢中路158號漢中廣場17F,面積約1200㎡),現有員工150人(截至2017年9月),包括顧問銷售團隊、7大項目部門、網絡部、市場部等。
邦海外現在業務涵蓋海外房產、海外移民。自2016年5月開張至2017年9月,公司已經簽約300余單(60%來自銷售個人渠道,40%來自公司資源)。 成交客戶涵蓋美國EB-5投資移民、澳洲商業移民、加拿大魁省移民、加拿大曼省移民、愛爾蘭移民、法國、希臘、西班牙,美國房產、澳洲房產、加拿大房產、 日本房產等豐富業務。隨著公司推廣逐步展開,更多精英銷售加入,邦海外業務必將進一步突飛猛進
專業服務,不同的人,服務效果質量完全不同。怎樣吸引更優秀的人才加入,維持團隊的穩定性,一直是最大的難題。可以類比的行業,如私人銀行家、律師,經過百年的發展,他們最終選擇了合伙制,讓優秀的人才成為老板。
除了豐厚的獎金制度,邦海外還為員工提供5000-8000左右的底薪、繳納五險一金等,保障員工基本辦公需求。而高端大氣、優雅的辦公環境,讓員工舒適辦公的同時,方便接待客戶。
如何更好兼顧生活與工作?彈性自由的工作之間必不可少。
在邦海外,在完成業績的情況下,員工只需滿足每周20個小時的打卡工作,其他時間即可自由分配。邦海外的業績考核是每季度3單,不管是移民還是房產,這個考核標準是低于行業標準的。
為什么?我們希望您能有時間給客戶提供更好的更細致的服務。而且每季度3單,你已經比在傳統公司賺的多的多了。
一人創業,不僅需要承擔資金、項目風險的壓力,在招攬客戶時,也常常心有余而力不足。由于個人資源有限,難以開發更多項目、也很難從合作方拿到好的待遇。這些,在邦海外,都不是問題。
在邦海外,我們有專業人士培訓您如何獲得新客戶,并有人陪同您一起建立新渠道。面對客戶時,項目部專家將和您一起解答客戶所有專業問題。
與此同時,邦海外在線上和線下進行大量推廣活動,幫助顧問獲得眾多潛在客戶。我們的長期目標是公司客源和個人客源各占一半,但在初期,客源還是以公司為主。
1、跟進公司客戶資源,與客戶進行高水準的電話溝通或面對面咨詢,詳細解答客戶關于海外移民的各種問題,并促成簽約;
2、積極參與配合公司的項目講座以及其他高端市場渠道活動,并在這些高端活動中積極挖掘潛在客戶;
3、掌握美澳加歐州等國移民知識,為客戶提供專業的海外發展和移民咨詢服務;
4、協助并指導已簽約客戶準備全套海外移民材料;在此過程中進一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎;
1、大學專科或以上學歷;?
2、形象氣質佳、談吐穩重、高雅,具備卓越的溝通能力和說服技巧;
3、不斷自我指導、自我激勵的良好心態,能夠承受較大的銷售壓力;
4、有海外留學或生活經歷或同行業工作經歷者優先考慮;
崗位職責:
1、熟悉海外地產行業,熟練掌握公司海外房產及政策,為公司客戶提供專業的咨詢服務;
2、與高端客戶進行電話溝通或邀約上門咨詢,解答客戶關于海外房產購買的各種問題,為客戶設計切實可行的購買方案,達成業績以及購房后續服務;
3、積極參與和配合市場部策劃的高端市場渠道活動,積極挖掘潛在海外房產客戶,拓展銷售渠道;
4、定期跟蹤已購買老客戶,提高客戶滿意度,實現海外房產客戶轉介紹銷售。
任職資格:
1、學習能力強,責任心強,良好的團隊合作意識和客戶服務意識;
2、優秀的語言表達能力和溝通協調能力;
3、對海外房產業務精通,有海外工作學習生活背景及同行業經驗者優先;
4、有進取精神,喜歡挑戰高薪職業。
崗位職責:
1、熟悉、了解所亞洲房產項目的實時動態,對房產政策進行專業的分析和解讀,及時更新、完善項目信息和項目知識點;
2、對公司開展各種項目的市場推廣計劃和活動及展會進行銷售支持;
3、負責陪同咨詢顧問進行見客,解答客戶對項目的咨詢,并促成簽單;
4、負責對亞洲房產項目的資料整理,銷售賣點提煉、房產項目的包裝,及時培訓咨詢顧問項目的新賣點、銷售突破點、最新優惠政策等;
5、定期組織開展項目知識、亞洲房產政策的培訓;提高咨詢顧問的能力,負責對新顧問進行項目知識的培訓;
6、負責對競爭對手的項目推廣情況的市場調研,及時反饋并提出合理建議;
7、完成上司安排的其他工作任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,,有海外留學工作生活背景者優先;
2、有同行業二年以上工作經驗、或有至少1年以上獨立負責亞洲房產項目的管理、落地支持工作經歷者、或熟悉亞洲房產流程者優先考慮;
3、擁有豐富的項目管理、市場調研經驗,能夠獨立管控項目前、中、后實施反饋;
4、善于應對各類突發的情況,具有較強的親和力、良好的跨團隊溝通和協作能力、執行力態度積極,責任心強;
5、良好的溝通表達能力,工作細心負責,具備良好的服務意識和團隊精神。
崗位職責:
1、技術移民和留學(澳洲/加拿大/新西蘭/香港等國家)文案工作,包括移民和留學申請表格填寫,材料翻譯和文件整理等;
2、技術移民和留學簽約客戶(澳洲/加拿大/新西蘭/香港等國家)的客戶服務工作,包括客戶溝通,客戶協調,確保客戶順利拿到移民和留學簽證;
3、協助項目經理開放技術移民新項目,包括項目文件制作和項目協調等;
4、協助項目經理和銷售部協調,完成業績指標;
5、協助項目經理完成和公司其他部門的溝通協調工作。
任職資格:
1、英語水平:大學英語6級或以上;
2、工作經驗: 2年以上加拿大/美國留學文案工作經驗,懂得學校申請和留學簽證申請全套操作流程(有法語基礎者優先考慮)。
崗位職責:
1、負責公司PC官網、WAP網站、微博的相關網絡信息更新、新聞編輯、偽原創文章編寫;
2、協助完成頻道管理與欄目的發展規劃(可自選歐洲、美國加拿大、澳洲新西蘭頻道),促進網站知名度的提高;
3、負責公司微信平臺的維護及內容發布;
4、負責公司內刊、EDM郵件的內容撰寫;
5、協助相關部門制定公司網絡推廣廣告計劃與各類市場文案的撰寫。
任職資格:
1、一年以上工作經驗,新聞、漢語言文學等相關專業優先;
2、有扎實的文字功底,擅長于文字和語言的表達,思維活躍敏銳、 具有創新意識;
3、熱愛互聯網并鐘情于電商行業與文案策劃工作,有責任心,坦誠踏實,勤奮積極;
4、敢于挑戰高薪和高壓力,有責任心和進取心,富于團隊精神。
崗位職責:
1、負責公司網站相關欄目信息搜集、編輯、整理、更新上傳;
2、負責軟文、原創、偽原創文章的編輯、發布和熱點關鍵詞信息配合推廣,整合第三方網站資源,增加網站的流量和知名度;
3、參與網站的內容優化建設給予建議,參與營銷運營的策劃及維護;
4、配合設計人員,進行品牌宣傳等軟文撰寫;
5、通過運營微信群,qq群等方法,培養和挖掘潛在用戶。
任職資格:
1、編輯、出版、新聞、中文等相關專業大專或以上學歷,一年以上工作經驗;
2、良好的文字功底,思維活躍,思路清晰,有較強的網站專題策劃和信息采編能力;
3、熟悉網絡編輯或推廣型文案寫作,具備扎實的文字功底;
4、善于信息搜索與編輯整理,有較強的表達能力、寫作能力與分析能力,理解溝通能力強;
5、會Photoshop簡單處理圖片的能力;
6、較高的職業素養、工作責任心強;敬業精神及團隊精神,擅于溝通。
崗位職責:
1、利用公司資源通過電話對客戶進行客勤維護,記錄有效信息即可,全程不涉及任何銷售工作;
2、給老客戶進行跟蹤回訪,在維護客戶關系的同時向客戶介紹產品和活動宣導;
3、配合公司微信端運營團隊,定期出客戶行為報表,輔助運營團隊添加并邀約客戶;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、20-25歲之間,聲音甜美,有責任心。有電話客服經驗的優先;
2、能夠接受倒班制度(最晚不超過9點,每周工作時長為正常工作時長);
3、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
4、對微信有一定的了解。
崗位福利:
1、完善的職前培訓 ;
2、五險一金;
3、每年享受國家規定帶薪年假等福利 ;
4、良好的辦公環境,豐富多彩的員工活動;
5、無責任薪酬+邀約獎金+成交提成(邀約一個客戶無論成交與否都有獎金,成交提成另算)。
在我們的團隊,口號是:不想薪酬翻倍的客服不是好客服!
崗位職責
1、協助項目經理針對公司引進的項目制作培訓PPT;
2、與合作方保持良好的溝通根據最新動態及時更新項目文件,提供銷售支持;
3、負責公司現有全國移民公司的線上維護、更新、管理,及時溝通,反饋項目信息;
4、為銷售人員提供良好并專業的項目輔助;
5、積極配合項目內容的線上推廣及協助支持市場活動和展會活動。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,英語語言能力熟練;
2、有出色的文字表達能力,耐心細致,條理清晰,有較強的溝通能力;
3、工作認真負責,穩定性高,有團隊合作精神;
4、熟練操作office辦公軟件,熟練應用Power Point軟件制作;
5、有移民行業工作經驗者及海外留學經歷者優先考慮。
崗位職責:
1、配合咨詢部完成客戶到訪第一時間的簡單咨詢接待工作;
2、做好來客登記與接待工作,保持良好的禮節、禮貌,熱情服務每一個到訪顧客;
3、復印文檔,掃描文件,收發信件、文件等;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
5、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格:
1、形象氣質佳、有親和力;上海話熟練;
2、一年以上相關工作經驗;有行政/前臺工作經驗及會務工作經驗者優先考慮;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用相關辦公軟件;
4、熟悉接待禮儀,具備較高的職業素養,應變能力強;
5、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,待人熱誠。