信用卡被境外盜刷?自救指南在此

據中國駐土耳其伊斯坦布爾總領館網站消息,近期,多名中國公民向領館反映,在土耳其旅行期間銀行卡被盜刷,造成嚴重財產損失。其實不只是在土耳其,在海外經常會出現信用卡盜刷,那么遇到了該怎么辦?

據中國駐土耳其伊斯坦布爾總領館網站消息,近期,多名中國公民向領館反映,在土耳其旅行期間銀行卡被盜刷,造成嚴重財產損失。其實不只是在土耳其,在海外經常會出現信用卡盜刷,那么遇到了該怎么辦?信用卡被境外盜刷?自救指南在此。
一定要掛失,防止資金再次流失
持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況,辦理掛失鎖卡!這樣可避免盜刷行為繼續,有效減少后續損失!
報警備案絕不能跳過
持卡人在通知銀行后,應及時撥打110報警,告知盜刷金額、方式、時間、地點,以及交易另一方賬戶信息。
時間緊迫,取證絕招:就近ATM機操作
立刻到附近銀行網點、atm機或支持刷卡且有監控的商店刷一次卡。任何能證明是本人操作并且提供憑條的都行,如果此前已辦理掛失,ATM機可能會進行吞卡處理,這樣最好。此舉是證明非本人境外操作的 最 有 效的方式 沒 !有!之!一!
向銀行申訴,證明卡被盜刷
繼續和銀行取得聯系,并向銀行申訴:卡被盜刷,哪幾筆不是本人消費,有證據證明此時卡在本人手里,申請對這幾筆消費予以撤銷。銀行會視情況將案件發送給銀行反欺詐部門,在相關工作日內給予回復。
想盡辦法取消交易
找到商戶說明情況,盡量阻止交易!
在收到的消費信息上找出商戶名稱,登陸商戶網站,聯系客服人員說明信用卡被盜刷的情況,請求對方取消交易。過程可能會比較曲折繁瑣,不要怕麻煩(土豪請無視),有效才是王道!
常見的盜卡陷阱還有哪些?
1、免費Wi-Fi
曾有人在連了公共免費WiFi后發生信用卡盜刷情況,天下沒有免費的午餐,除商家明確告知外,在公共場所未設密碼的WiFi很可能是不法分子專門用來“釣魚”的。
2、贈禮二維碼
有些不法分子可以通過偽造二維碼,以“掃碼送禮”的名義鼓勵用戶掃碼關注,隨后竊取手機內的銀行卡信息。所以切勿輕易掃描來源不明的二維碼,謹防手機信息被竊,導致信用卡被盜刷。
盜刷暫時沒發生在你身上,不代表它永遠不會發生,出國刷信用卡已成習慣,多長心眼多備一手,總是沒錯的!
現就有關事宜提醒如下,請大家提高警惕,加強防范。
一、不要使用偏僻位置的自動取款機(ATM),使用前確保ATM處于監控范圍之內。盡量避免夜間獨自使用ATM。
二、使用ATM前檢查插卡口是否有異常,是否安裝有其他裝置。有不法分子將自制裝置放置在卡槽內,制造“吞卡”假象,如遇這種情況,建議先凍結賬戶,請求當地銀行工作人員協助。
三、檢查ATM密碼輸入鍵盤是否有異常。輸入密碼時盡量遮蓋鍵盤,并留意附近是否有人偷窺。
四、在土耳其所有ATM取款時均為先出卡、再出錢,如不及時取出卡有可能被“吞卡”。請提前了解ATM使用方法,選擇中文或英文界面操作。
五、不要接受任何“熱心人”,包括自稱安保人員、銀行工作人員等協助,更不要將卡交給對方或讓對方代為操作。如使用ATM時有人上前干擾,務必中止操作并收好銀行卡、現金和打印憑條。
六、在消費場所刷卡時確保卡不離開視線。要求店員使用移動POS機刷卡,也可跟隨店員至收款臺結賬。不要向對方提供的任何陌生賬戶轉賬。
七、在網上預定或結賬時注意查看網站規范性和真實性,不要在網頁上保存銀行卡賬號、密碼、有效期等信息,不要點擊不明廣告或鏈接。
八、建議開通銀行卡短信提醒服務,如發現任何異常操作,第一時間致電開卡銀行,請其凍結賬戶和可疑交易,然后報警求助。
